OTTO-kuvaston ja markkinapaikan yleiset sopimusehdot

1. Yleiset ehdot
1.1. Nämä yleiset tilausehdot (jäljempänä ”Tilausehdot”) koskevat myyntisopimuksia (jäljempänä ”Sopimus”), jotka solmitaan 18 vuotta täyttäneen, Suomessa pysyvästi asuvan luonnollisen henkilön tekemän tilauksen perusteella (jäljempänä”Asiakas”) tuotteiden tilaamiseksi suomalaisesta OTTO-internetkaupasta verkko-osoitteesta www.otto-suomi.fi (jäljempänä ”Internetkauppa”) tai OTTOn ja Catalogue-Shop OÜ:n (jäljempänä”Myyjä”) suomalaisista postimyyntikuvastoista (jäljempänä”Kuvasto”).
1.2. Kun Asiakas rekisteröityy Internetkauppaan tai tilaa tuotteita Kuvastosta, Asiakas sitoutuu näihin Tilausehtoihin.
1.3. Tämä Tilausehtojen versio koskee kaikkia Kuvastosta tehtyjä tilauksia kaudesta ”SYKSY/TALVI 2011” alkaen sekä kaikkia Internetkaupasta 1.11.2011 alkaen tehtyjä tilauksia. Tämä Tilausehtojen versio korvaa kaikki Tilausehtojen aiemmat versiot ja on voimassa siihen asti, kunnes seuraava versio Tilausehdoista julkaistaan.
1.4. Myyjällä on yksinoikeus muuttaa Tilausehtoja milloin tahansa. Muutetut Tilausehdot koskevat vain Tilausehtojen muuttamisen jälkeen tehtyjä tilauksia, ellei Sopimuksessa toisin mainita.

2. Tilaaminen
2.1. Asiakkaan tilaus on tarjous Sopimuksen solmimiseksi. Kun Asiakas tekee tilauksen, Asiakkaan on ilmoitettava nimensä, postiosoitteensa ja matkapuhelinnumeronsa. Asiakas voi ilmoittaa myös sähköpostiosoitteensa. Asiakas on vastuussa tietojen paikkansapitävyydestä.
2.2. Ennen Sopimuksen solmimista Myyjän on ilmoitettava Asiakkaalle kuluttajansuojalain (20.1.1978/38) 6. luvun 13 §:ssä määrätyt tiedot.
2.3. Myyjän ei tarvitse erikseen ilmoittaa Asiakkaalle hyväksyvänsä tilauksen. Myyjän katsotaan hyväksyneen tilauksen, mikäli Myyjä aloittaa tilauksen käsittelemisen.
2.4. Vahvistus, jonka Myyjä lähettää Asiakkaalle tilauksen vastaanottamisesta, on informatiivinen eikä muodosta Myyjän hyväksyntää tilaukselle Sopimuksen solmimiseksi. Myyjän on viimeistään toimituksen yhteydessä annettava Asiakkaalle vahvistus tarvittavista tiedoista kuluttajansuojalain (20.1.1978/38) 6. luvun 14 §:n mukaan.
2.5. Tekemällä tilauksen Asiakas vahvistaa, että hän on täyttänyt 18 vuotta, ettei hänen oikeustoimikelpoisuutensa ja kykynsä toimia omasta tahdostaan ole rajoittunut ja että hänen pysyvä asuinpaikkansa on Suomi.

3. Tilauksen käsittely
3.1. Tilauksen käsittely kestää keskimäärin 3–4 viikkoa, mutta sesonkiaikana tilauksen käsittely voi kestää pidempään. Mikäli tilauksen käsittely kestää pidempään kuin neljä viikkoa, Myyjän on ilmoitettava siitä Asiakkaalle puhelimitse, sähköpostitse tai postitse.
3.2. Mikäli tilattuja tuotteita ei voida lähettää varastosta kerralla eriävien toimitusaikojen vuoksi, tilatut tuotteet toimitetaan erillisinä lähetyksinä.
3.3. Tilaus toimitetaan Asiakasta lähimpänä sijaitsevaan postin palvelupisteeseen. Asiakkaalle on lähetettävä sähköpostitse tai tekstiviestillä ilmoitus toimituksen ajankohdasta ja -paikasta seuraavana arkipäivänä sen jälkeen, kun tuotteet ovat saapuneet postin palvelupisteeseen. Asiakkaan tuotteiden on oltava noudettavissa 14 päivän ajan laskien sen viikon päättymisestä, jona tilatut tuotteet saapuivat postin palvelupisteeseen.

4. Maksutavat
4.1. Asiakas voi valita seuraavista maksutavoista:

4.1.1. Käteismaksu postin palvelupisteessä, kun tuotteet vastaanotetaan;

4.1.2.  Lasku (jäljempänä “Lasku“)/tili (jäljempänä “Tili“), jota käytettäessä Myyjän on laadittava lasku tilatuista tuotteista, joiden maksutapa on Lasku/Tili, ja lähetettävä lasku asiakkaalle tilattujen tuotteiden mukana. Laskutetun summan eräpäivä on kuukauden viimeinen päivä lukien laskun päiväyksestä. Lasku on toimitettava tilattujen tuotteiden mukana. Asiakkaan on oltava vähintään 18-vuotias voidakseen valita tilauksensa maksutavaksi Lasku/Tili-maksutavan.

4.2. Laskulla/Tililtä maksaminen
4.2.1. Mikäli Asiakas on tuotteita tilatessaan valinnut maksutavaksi Laskun/Tilin eli ostohinnan maksamisen tuotteiden vastaanottamisen jälkeen, Asiakkaan luottokelpoisuus on lain mukaan tarkistettava ennen kuin luottoa voidaan myöntää. Mikäli Asiakas on luottokelpoinen, Asiakkaan ja Collector Credit AB:n, joka on Myyjän valitsema ulkopuolinen rahoituspalvelujen tarjoaja (jäljempänä “Luotonantaja“), on solmittava erillinen luottosopimus (jäljempänä ”Luottosopimus“) hankinnan rahoittamiseksi.
4.2.2. Tekemällä tilauksen, jonka maksutapa on Lasku/Tili, Asiakas hyväksyy Luotonantajan luoton yleiset sopimusehdot (Luottosopimuksen yleiset sopimusehdot on julkaistu Myyjän verkkosivuilla osoitteessa www.otto-suomi.fi).
4.2.3. Lasku/Tili voidaan valita maksutavaksi tilauksille, jos hankinnan kokonaissumma tai tilaushetken maksamaton velka Luotonantajalle ei ylitä 1 000 euroa.
4.2.4. Luottosopimus on solmittu, kun Asiakas on vastaanottanut vahvistuksen luoton myöntämisestä.
4.2.5. Kun Luottosopimus on solmittu, Asiakkaan velvollisuus maksaa Myyjälle tuotteiden hankinnasta koron kera siirtyy Luotonantajalle.
4.2.6.    Myyjällä on oikeus edustaa Luotonantajaa Luottosopimusta solmittaessa. Myyjä ei vastaa siitä, toimiiko Luotonantaja Luottosopimuksen mukaan.
4.2.7.    Mikäli Asiakas valitsee maksutavaksi Laskun/Tilin, Asiakas voi myös valita, maksaako hän koko luottosumman kerralla takaisin ilman korkoa laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä vai maksaako hän luottosumman takaisin kuukausierissä. Mikäli koko lasku maksetaan laskuun merkittyyn ensimmäiseen eräpäivään mennessä, korkoa ei makseta.
4.2.8.    Mikäli Asiakas maksaa tilattujen tuotteiden laskuun merkityn vähimmäismäärän laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä, vähimmäismäärää pienemmän määrän, vähimmäismäärää suuremman mutta laskun koko määrää pienemmän määrän tai ei maksa mitään ensimmäiseen eräpäivään mennessä, Asiakkaan ymmärretään tällöin aktiivisesti päättäneen avata luottotilin (jäljempänä “Luottotili“) eli siirtää maksamattoman määrän Luottotilille ja maksamaton määrä siirretään automaattisesti Luottotilille. Korkoa on laskettava asiakkaan Luottotilin saldolle siitä hetkestä lähtien, kun velka siirretään Luottotilille. Nykyinen vuosikorko on 19,2 % ja vastaava kuukausikorko on 1,6 %.
4.2.9.    Mikäli laskun koko summaa ei makseta ensimmäiseen laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä, asiakkaalle tulee lähettää kuukausittainen tiliote (jäljempänä “Tiliote“) joka kuukauden 15. päivään mennessä. Luottotilin saldosta on maksettava kuukausittain vähintään 1/12 ja vähintään 10 euroa. Summa erääntyy tiliotteeseen merkittynä päivänä.

5. Tuotteiden hinnat ja muut kustannukset
5.1.    Kuvaston ja Internetkaupan tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina, ja niihin sisältyy Suomen arvonlisävero. Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimituskuluja.
5.2.    Kuvastossa ilmoitetut hinnat ovat voimassa Kuvaston voimassaoloajan.
5.3.    Myyjä pidättää oikeuden muuttaa hintoja, jos verotus, valuuttakurssit tai raaka-aineiden hinnat muuttuvat äkillisesti.
5.4.    Jokaiseen tilaukseen lisätään yksi 5,90 euron toimitusmaksu (sis. arvonlisäveron) riippumatta toimituksen painosta ja koosta ja toimitusten lukumäärästä.
5.5.    Käteisellä maksettaessa postipalveluntarjoajan 3 euron kertaluonteinen postiennakkomaksu (sis. arvonlisäveron) lisätään tilauksen hintaan.
5.6.    Jos tilaus maksetaan Laskulla/Tilillä, joka kuukauden ensimmäiseen Asiakkaalle lähetettyyn laskuun lisätään 3 euron kertaluonteinen laskutuskulu. Jos laskun koko määrää ei makseta ensimmäiseen laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä, lähetetään asiakkaalle muistutuslasku johon lisääntyy 5 euroa suuruinen huomatuskulu. Luottotilin hallinnoimisesta peritään 3 euron tilinhoitomaksu, joka lisätään jokaiseen Asiakkaalle lähetettyyn tiliotteeseen.

6.  Kuluttajan peruutusoikeus
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa Sopimus ilmoittamatta syytä 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Asiakas voi peruuttaa Sopimuksen ilmoittamalla Myyjälle peruutusaikeestaan sähköpostiosoitteeseen Asiakaspalvelu@otto-suomi.fi. Kohdassa 6.2 mainittua tuotteiden palauttamista pidetään myös ilmoituksena Sopimuksen peruuttamisesta.
6.2.    Sopimuksen purkamiseksi Asiakkaan on täytettävä tuotteiden mukana toimitettava palautuskortti (jäljempänä“Palautuskortti“) ja vietävä tuotteet niiden alkuperäisessä pakkauksessa ja alkuperäisin merkinnöin tuotteiden toimituspaikkaan (lähimpään postin palvelupisteeseen). Mikäli Asiakas on maksanut tilaamansa tuotteet käteisellä postin palvelupisteessä, Asiakkaan on ilmoitettava Palautuskortissa IBAN-numeronsa (kansainvälinen pankkitilinumero). Asiakkaan on säilytettävä tuotteiden palautusasiakirjat ja postin palvelupisteen antaman kuitin kopio ja seurantanumero.
6.3.     Kuluttaja vastaa palautuskuluista siinä tapauksessa, että tuotteita ei voida kuljettaa tavanomaisena postikuljetuksena esimerkiksi sen suuren koon tai painon vuoksi.
6.4.    Palautettavia tuotteita ei saa käyttää enemmän kuin on normaalisti tarpeen tuotteen kokeilemiseksi ja arvioimiseksi ennen ostamista vähittäismyymälässä.

6.5.    Myyjä palauttaa Asiakkaan palauttaman tilauksen maksetut maksut (tuotteen hinnan ja toimituskulut) Asiakkaan palautuskortilla ilmoittamalle pankkitilille 30 päivän kuluessa siitä, kun Myyjä on vastaanottanut ilmoituksen Sopimuksen peruuttamisesta.

6.6.    Jos palautetut tuotteet on maksettu Laskulla/Tilillä, Asiakkaan on vähennettävä palautettujen tuotteiden hinta laskun määrästä ja maksettava näin saatu määrä Myyjälle.

6.7.    Tuotteita, jotka on valmistettu tai räätälöity Asiakkaan ohjeiden mukaan, audio- ja videonauhoitteita ja tietokoneohjelmia, joiden sinetöidyt pakkaukset on avattu, määrämittaisia tuotteita tai tuotteita, joita ei voi palauttaa niiden luonteesta johtuen, herkästi pilaantuvia tuotteita tai tuotteita, joiden käyttöaika on umpeutunut, ei voi palauttaa. Kauneuden- ja terveydenhoitotuotteita, erotiikkatuotteita sekä uima- ja alusasuja ei voi palauttaa hygieniasyistä.
6.8.    Jos Asiakas on maksanut tuotteet Laskulla/Tililtä ja peruuttaa Sopimuksen, Asiakas peruuttaa myös tilaukseen liittyvän Luottosopimuksen.

7. Tuotteiden vaihto-oikeus
7.1.    Asiakkaan pyyntöä vaihtaa tuotteita pidetään Asiakkaan tekemänä tarjouksena uuden Sopimuksen solmimisesta.
7.2.    Mikäli Asiakas haluaa vaihtaa hankkimansa tuotteet muihin tuotteisiin, alkuperäiset tuotteet on ensin palautettava kohtien 6.1.–6.8. mukaisesti.
7.3.    Myyjällä on oikeus lukea hyväksi palautettava määrä Myyjän saatavista Asiakkaalta, mukaan lukien muista Asiakkaan tilauksista syntyneet Myyjän saatavat Asiakkaalta.
7.4.    Jos tuote vaihdetaan samaan, erikokoiseen tai eriväriseen tuotteeseen, Asiakkaan ei tarvitse maksaa tuotteiden toimituskuluja.

8. Vialliset tuotteet ja valitukset

8.1.    Asiakkaalla on oikeus valittaa viallisesta tuotteesta. Jos vika ilmenee kuuden kuukauden kuluessa tuotteen toimittamisesta Asiakkaalle, oletetaan, että vika oli olemassa, kun tuote toimitettiin Asiakkaalle, ellei oletus ole ristiriidassa tuotteen tai vian luonteen kanssa. Myyjä ei vastaa viasta, joka on syntynyt sen jälkeen, kun tuote on toimitettu Asiakkaalle ja jonka on aiheuttanut tuotteen käytön puutteellisuus tai normaali kuluminen.

8.2.    Asiakkaalla on oikeus vaatia tuotteen ilmaista korjaamista tai vaihtamista samanlaiseen virheettömään tuotteeseen sellaisen vian ilmettyä, josta Myyjä vastaa. Mikäli tuotetta ei voida vaihtaa, Asiakkaalla on oikeus irtisanoa Sopimus.

8.3.    Asiakkaan on valitettava tuotteen viasta kohtuullisen ajan kuluessa vian huomaamisesta tai hetkestä, jolloin vika olisi pitänyt huomata. Asiakkaan tulee voida valittaa muista asioista ja antaa yleistä palautetta. Valitukset ja Asiakaspalaute tulee lähettää sähköpostiosoitteeseen Asiakaspalvelu@otto-suomi.fi.

8.4.    Asiakkaan on lähetettävä kopio ostokuitista (tai ostokuitin sähköpostitse vastaanotettu versio) Valituksen käsittelyaika on yleensä 2–4 viikkoa.

9. Myyjän peruutusoikeus

Myyjällä on oikeus peruuttaa asiakkaan kanssa solmittu Sopimus, mikäli tilattuja tuotteita ei voida toimittaa, koska tuote on loppunut varastosta tai mikäli Asiakas on rikkonut Sopimusta olennaisesti. Myyjän on ilmoitettava Asiakkaalle Sopimuksen peruuttamisesta mahdollisimman pian puhelimitse, sähköpostitse tai postitse. Mikäli Asiakas on jo maksanut tilatut tuotteet, Myyjän on palautettava hankintahinta 30 päivän kuluessa.

10. Vastuunrajoitukset

10.1.    Vaikka Myyjä pyrkii varmistamaan, että tuotteita on riittävästi toimituksia varten, Myyjä ei vastaa tuotteiden huonosta saatavuudesta ja viranomaisten asettamista rajoituksista tai tuotteiden maahantuontia koskevista rajoituksista. Mainituissa tapauksissa Myyjän vastuu rajoittuu kaupan mitätöintiin ja, mikäli Asiakas on jo maksanut tuotteet, tuotteiden kauppahinnan palauttamiseen.
10.2.    Myyjä pidättää oikeuden korjata Kuvastossa tai Internetkaupassa ilmoitetut kirjoitusvirheistä johtuvat virheelliset tiedot. Myyjä ei vastaa mahdollisista kirjoitusvirheistä.
10.3.    Kuvastossa esitetyt tuotteiden värit voivat poiketa hieman todellisista väreistä painoteknisten seikkojen vuoksi. Myyjä ei vastaa värien eroista.
10.4.    Myyjä vastaa ainoastaan törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisuudesta johtuvista vahingoista lukuun ottamatta haittavaikutuksia terveydelle.

 11. Henkilötietojen kerääminen ja käyttäminen

11.1.    Tekemällä tilauksen Asiakas hyväksyy, että Asiakkaan henkilötietoja voidaan kerätä, käyttää ja käsitellä millä tahansa muulla tavalla näiden tilausehtojen ja Suomen lain mukaan.
11.2.    Myyjällä on oikeus kerätä ja käsitellä Asiakkaan antamia henkilötietoja ja henkilötietoja, jotka tulevat Myyjän tietoon tämän täyttäessä Asiakkaan tekemän tilauksen perusteella solmittujen Sopimuksien velvollisuuksia, mukaan lukien tiedot Asiakkaan maksukäyttäytymisestä, ja tarvittaessa paljastaa tiedot kolmansille osapuolille, kuten postipalveluntarjoajille, tilauksen käsittelemiseksi, tietojen käsittelemiseksi tai Myyjän taloudellisen toiminnan analysoimiseksi tai suunnittelemiseksi. Myyjä, Myyjän konserniin kuuluvat yritykset ja Myyjän yhteistyökumppanit saavat käsitellä  henkilötietoja, kuten Asiakkaan posti- ja sähköpostiosoitetta markkinointitoimenpiteissään, markkinatutkimuksissa ja suoramarkkinoinnissa. Myyjän oikeudet ulottuvat myös henkilöihin, joille Myyjä on antanut toimeksi Sopimukseen perustuvat saatavat.
11.3.    Asiakkaalla on oikeus kieltää henkilötietojensa käsitteleminen muun muassa suoramarkkinointitarkoituksiin.

12. Saatavien panttaaminen ja toimeksianto

Myyjällä on oikeus antaa toimeksi ja pantata Asiakkaan kanssa solmittuihin Sopimuksiin perustuvat saatavat kolmansille osapuolille.

13. Perintäkulut

Mikäli Asiakkaan maksut myöhästyvät, Myyjällä tai Myyjän valtuuttamalla henkilöllä sekä henkilöllä, jolle Myyjä on antanut toimeksi Asiakkaan kanssa solmittuun Sopimukseen perustuvat saatavat, on oikeus periä Asiakkaalta välttämättömät ja kohtuulliset Sopimukseen perustuvien saatavien perinnästä aiheutuvat kulut mukaan lukien oikeusapu- ja perintäpalvelut.

14. Tilauksesta kieltäytyminen

14.1.    Myyjällä on oikeus kieltäytyä oman harkintansa mukaan hyväksymästä Asiakkaan tilausta ja solmimasta Sopimusta Asiakkaan kanssa.
14.2.    Edellä mainittu Myyjän  oikeus kieltäytyä käsittää myös oikeuden kieltäytyä hyväksymästä tilausta Asiakkaalta, joka ei ole noutanut tilaamiaan tuotteita vähintään kolmena kertana 12 peräkkäisen kuukauden aikana.
14.3.    Myyjä ei hyväksy tilauksia jälleenmyyjiltä.

15. Osapuolten ilmoitukset
15.1.    Kaikki Sopimukseen liittyvät ilmoitukset, pyynnöt, varoitukset ja vaatimukset on välitettävä toiselle osapuolelle vähintään kirjallisessa uudelleenesittämisen mahdollistavassa muodossa (sähköpostitse tai postitse), ellei Sopimuksessa määrätä muuta muotoa.
15.2.    Postitse lähetettyjä ilmoituksia pidetään vastaanotettuina, jos vastaanottaja on palauttanut kyseisen asiakirjan vastaanottamista koskevan kirjallisen vahvistuksen tai jos asiakirjan postittamisesta on kulunut seitsemän (7)  kalenteripäivää.
15.3.    Sähköpostitse lähetettyjä ilmoituksia pidetään vastaanotettuina, jos vastaanottaja on palauttanut sähköpostin vastaanottamista koskevan vahvistuksen tai jos sähköpostin lähettämisestä on kulunut yksi (1) työpäivä.
15.4.    Jos Asiakkaalla on voimassa olevia Luottosopimuksia, Asiakkaan on ilmoitettava Myyjälle yhteystietojensa muutoksista vähintään kirjallisessa uudelleenesittämisen mahdollistavassa muodossa viiden päivän kuluessa muutoksien tapahtumisesta.

16.    Muut ehdot
16.1.    Näihin Tilausehtoihin ja Sopimuksiin, joita Tilausehdot koskevat, sovelletaan Suomen lakia.
16.2.    Jos jokin ehdoista on pätemätön, se ei vaikuta muiden ehtojen eikä Sopimusten lainvoimaisuuteen. Pätemätön ehto korvataan pätevällä ehdolla, joka vastaa pätemätöntä ehtoa oikeudellisesti ja taloudellisesti mahdollisimman tarkasti.
16.3.    Osapuolten on pyrittävä ratkaisemaan mitkä tahansa Sopimusta koskevat kiistat neuvottelemalla. Asiakkaalla on oikeus välittää kiista Suomen Kuluttajavirastolle/kuluttaja-asiamiehelle tai Kuluttajariitalautakunnalle (Kuluttajariitalautakunta, Hämeentie 3, PL 306, 00531 HELSINKI, puhelinnumero 0100 86330) niiden käytäntöjen mukaisesti. Mikäli kiistaa ei onnistuta ratkaisemaan neuvottelemalla, kiista ratkaistaan Sopimuksessa määritellyn Asiakkaan asuinpaikan tai edustuspaikan oikeudessa.
16.4.    Asiakas on lukenut ja hyväksyy nämä Tilausehdot ja vahvistaa sen tekemällä tilauksen.

17.    Myyjän tiedot
Catalogue-shop OÜ
Y-tunnus: 2117504-5
Yritystunnus Viron kaupparekisterissä: 10924418
Osoite: Värvi 7, EE-10621 Tallinna, Viro
Sähköposti: info@otto-suomi.fi

Verkkosivut: www.otto-suomi.fi

Tilaukset sähköpostiosoitteeseen info@otto-suomi.fi. Huom! Tähän osoitteeseen vain tilauksen sisältämät viestit.
Anna palautetta tai kysy, vastaamme numerossa 0942-599 199.
Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalvelun sähköpostiosoitteeseen

asiakaspalvelu@otto-suomi.fi.

COLLECTOR CREDIT AB:N LUOTTOSOPIMUSTEN YLEISET EHDOT

1. Yleiset määräykset
1.1. Näitä luottosopimusten yleisiä ehtoja (jäljempänä ”Sopimusehdot”) sovelletaan luottosopimuksiin (jäljempänä ”Luottosopimus”), jotka solmitaan sellaisten myyntisopimusten (jäljempänä ”Myyntisopimus”) rahoittamiseksi, jotka solmitaan tuotteiden hankkimiseksi OTTO-internetkaupasta (jäljempänä ”Internetkauppa”) verkko-osoiteessa www.otto-suomi.fi tai OTTO-postimyyntikuvastoista (jäljempänä ”Kuvastot”), joita Catalogue-Shop OÜ (jäljempänä ”OTTO”) jakelee Suomessa. Vakiomuotoisten eurooppalaisten kuluttajaluottotietojen mukaista tietoa luottosopimuksesta on liitteessä 1.
1.2. Luottosopimus solmitaan tuotteet tilaavan henkilön (jäljempänä ”Asiakas”) ja Collector Credit AB:n (jäljempänä ”Luotonantaja”) välillä.
1.3. Kun Asiakas tilaa tuotteita Internetkaupasta tai Kuvastosta ja valitsee maksutavaksi laskun (jäljempänä ”Lasku”) tai tilin (jäljempänä ”Tili”), Asiakas sitoutuu näihin Sopimusehtoihin. Luottosopimuksen solmimisen vähimmäisikäraja on 18 vuotta.
1.4. Nämä Sopimusehdot koskevat Kuvastosta ja Internetkaupasta 1.11.2011 alkaen tehtyjä tilauksia.
1.5. Luotonantaja pidättää yksinoikeuden muuttaa Sopimusehtoja milloin tahansa. Muutetut Sopimusehdot koskevat vain Luottosopimuksia, jotka on solmittu Sopimusehtojen muuttamisen jälkeen, ellei Luottosopimuksessa toisin mainita. Luotonantaja pidättää kuitenkin oikeuden muuttaa luoton lyhennyksen korkoa ja viivästyskorkoa, jos Luotonantaja sopimuskauden aikana havaitsee muutoksia lainaamisen tai jälleenrahoittamisen kustannuksissa kuluttajansuojalain (20.1.1978/38) 7. luvun 24 §:n mukaan. Luotonantajan on ilmoitettava Asiakkaalle korkojen muutoksista ennen kuin muutos astuu voimaan. Mikäli korko muuttuu viitekoron muuttumisen vuoksi, Asiakkaalle voi sen sijaan ilmoittaa muutoksista säännöllisesti, vähintään kerran vuodessa.

2. Luoton myöntäminen
2.1. Mikäli Asiakas on valinnut maksutavaksi Laskun tai Tilin tilatessaan tuotteita OTTOlta, Asiakkaan tilausta pidetään luottohakemuksena tilattujen tuotteiden hankintahintaa vastaavalle määrälle ja tarjouksena solmia Luottosopimus Luotonantajan kanssa näiden Sopimusehtojen mukaisesti.
2.2. OTTOlla on valtuudet Luotonantajan nimissä vastaanottaa luottohakemus ja tarjous Luottosopimuksen solmimisesta. OTTOn tulee välittää Asiakkaan hakemus ja tarjous Luotonantajalle luottotietojen tarkistamista varten. OTTO toimii korvauksetta luoton välittäjänä Asiakkaalle ja välittää vain Luotonantajan kanssa solmittuja sopimuksia.
2.3.    Luotonantajan on tunnistettava Asiakas ja todennettava Asiakkaan luottokelpoisuus ennen suostumuksen myöntämistä Luottosopimuksen solmimiselle. Luotonantajan on aina arvioitava Asiakkaan luottokelpoisuus ennen Asiakkaalle maksettavan luoton kokonaismäärän muuttamista. Asiakkaalla on Suomen lain mukaisesti oikeus saada tiedot, joiden perusteella hänen luottokelpoisuutensa määritellään.
2.4.    Mikäli Asiakkaalle myönnetään luottoa, OTTOn on lähetettävä Asiakkaalle vahvistus (sekä luotto- että tilausvahvistus) viitaten Sopimusehtoihin ja Luottosopimukseen sähköpostitse tai postitse, jolloin Luotonantaja pätevästi hyväksyy tarjouksen Luottosopimuksen solmimisesta. Luottosopimuksen katsotaan syntyneen silloin, kun Asiakas on vastaanottanut vahvistuksen.
2.5.    Kun Luottosopimus on solmittu, Asiakkaan velvollisuus maksaa Myyjälle tuotteiden hankinnasta koron kera siirtyy Luotonantajalle.
2.6.    Asiakkaalle on ilmoitettava myös kielteisestä luottotietojen tarkistuksen tuloksesta, siitä että Asiakkaalle ei myönnetä luottoa ja ettei Asiakas voi ostaa tuotteita luotolla OTTOlta tilauksen mukaisesti. Jälkimmäinen ilmoitus muodostaa Luotonantajan sitovan kieltäytymisen Luottosopimuksen solmimisesta.
2.7.    OTTOlla on oikeus edustaa Luotonantajaa Luottosopimuksen solmimisessa ja irtisanomisessa.
2.8.    Mikäli Asiakas ei nouda tilattuja tuotteita 14 päivän kuluessa päivästä, jolloin tuotteet tulivat noudettaviksi paikallisesta postin palvelupisteestä, tilausta koskeva Luottosopimus mitätöityy eikä Asiakkaalla ja Luotonantajalla ole tämän jälkeen kyseistä tilausta koskevia velvollisuuksia toisiaan kohtaan.

3. Luottoraja ja luoton yhteismäärä
3.1. Asiakas voi ostaa tuotteita OTTOlta luotolla enintään 1 000 euron arvosta. Luotonantajan on pidettävä kirjaa jokaisen Asiakkaan kaikista Asiakkaan kanssa solmitun Luottosopimuksen nojalla tehdyistä kaupoista sekä Asiakkaalle maksetun luoton määrästä. Asiakkaan Luottosopimuksen mukainen maksamaton velka muodostaa Asiakkaan luottotilin (jäljempänä ”Luottotili”).
3.2. Mikäli hankintahinnan lisääminen maksamattoman luoton määrään johtaisi siihen, että Luottotilin maksamaton kokonaissumma (sis. kertynyt korko, erääntynyt korko ja mahdolliset muut maksut) ylittäisi 1 000 euroa, hankintaa ei voi maksaa luotolla.
3.3. Luotonantajalla on oikeus oman harkintansa perusteella laskea luottorajaa, jota Asiakas ei ole vielä käyttänyt, sekä nostaa luottorajaa mikäli mahdollista Asiakkaan luottokelpoisuutta koskevan arvioinnin perusteella. Luottorajan muuttaminen ei vaikuta solmitun Luottosopimuksen voimassaoloon eikä ennen muutosta maksettuun luottoon. Luotonantajan on ilmoitettava Asiakkaan luottorajan määrä Luottotilin tiliotteissa. Luotonantajalla on aina oikeus yksinomaisessa harkinnassaan kieltäytyä myöntämästä lisää luottoa, vaikka Asiakkaan Luottotilin avoin saldo olisi alle 1 000 euroa.
3.4.    Asiakkaan Luottosopimuksen nojalla käyttöön ottama luoton määrä vastaa Laskulla tai Tililtä maksettavien tilattujen tuotteiden hankintahintaa.
3.5.    Asiakkaalla tulee olla mahdollisuus ottaa yhteys Luotonantajaan saadakseen henkilökohtaista luottoneuvontaa.

4. Maksaminen Laskulla/Tililtä
4.1. Mikäli asiakas valitsee osamaksutavan Lasku/Tili tilausta tehdessään, OTTO laatii Laskulla/Tililtä maksettavia tilattuja tuotteita koskevan laskun ja lähettää sen asiakkaalle tilattujen tuotteiden mukana. Laskutettavan summan eräpäivä on aina kuukauden viimeinen päivä lukien laskun. Lasku on toimitettava tilattujen tuotteiden mukana.
4.2. Asiakas voi valita, maksaako hän takaisin luoton kokonaismäärän ilman korkoa laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä vai maksaako hän luottosumman takaisin kuukausierissä. Mikäli Asiakas maksaa tilattujen tuotteiden kokonaismäärän laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä, tuotteiden hankintahintaan ei lisätä korkoa eikä muita kuluja lukuun ottamatta postikuluja ja kuun ensimmäisen laskun yhteydessä veloitettavaa 3 euron laskutuskulua (jäljempänä ”Laskutuskulu”).
4.3. Mikäli Asiakas maksaa tilattujen tuotteiden laskuun merkityn vähimmäislyhennysmäärän laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä, vähimmäislyhennysmäärän ylittävän määrän, joka on vähemmän kuin laskun kokonaismäärä, tai jos Asiakas ei maksa mitään ensimmäiseen eräpäivään mennessä, Asiakas katsotaan tällöin aktiivisesti ilmaiseen haluavansa siirtää velkaerän Luottotilille ja velkaerä siirretään automaattisesti Luottotilille. Velkaerälle lasketaan korkoa Luottotilille siirtämishetkestä lähtien.
4.4. Luotonantaja ylläpitää juoksevaa yhteisluottotiliä Asiakkaalle maksettujen luottojen määristä. Joka kerta, kun Asiakas tekee tilauksen, jonka maksutapa on Lasku/Tili, ja maksaa tilattujen tuotteiden laskuun merkityn vähimmäislyhennyksen määrän laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä, maksaa määrän, joka on enemmän kuin vähimmäislyhennyksen määrä mutta vähemmän kuin laskun kokonaismäärä, tai ei maksa mitään ensimmäiseen eräpäivään mennessä, velkaerä lisätään Luottotilin maksettavaan luoton määrään. Mikäli uusi ostosumma lisätään, entisen maksamattoman määrän jäljellä olevaa takaisinmaksuaikaa pidennetään ja kohdistetaan uuden ostosumman takaisinmaksuajan kanssa.
4.5.    Luotonantajan on lähetettävä Asiakkaalle yhdistetty kuukausittainen tiliote (jäljempänä ”Tiliote”), josta käyvät ilmi Asiakkaan tilausten perusteella Luottotilille siirretyt luottomäärät, Luottotilin saldon muutokset ja muutosten päivämäärät, edellisen Tiliotteen lähtöpäivä ja saldo, Asiakkaaseen sovellettavat korkoa koskevat ehdot, tilikauden aikana veloitetut maksut ja vähimmäismaksun määrä tms. Luottotilin hallinnoimisesta peritään kuukausittainen 3 euron tilinhoitomaksu (jäljempänä ”Tilinhoitomaksu”), joka lisätään Luottotilin saldoon.

5. Lyhennykset
5.1. Mikäli Asiakkaan velka siirretään Luottotilille, luotto on maksettava takaisin kuukausittaisina lyhennyksinä Luottotilin kuukausittaisten tiliotteiden perusteella, jotka Luotonantaja laatii ja lähettää Asiakkaalle joka kuukauden 15. päivään mennessä. Kuukausittainen vähimmäislyhennys on 1/12 Luottotilin saldosta ja vähintään 10 euroa.
5.2. Tiliotteessa ilmoitettu lyhennys on myös maksettava, jos Asiakas palauttaa osan tuotteista, joiden hankinta rahoitettiin luotolla. Palautettujen tuotteiden rekisteröimisen jälkeen Luotonantajan on laskettava uudelleen kuukausilyhennysten määrät ja merkittävä muuttuneet tiedot seuraavaan Asiakkaalle lähetettävään laskuun.
5.3.    Asiakkaalla on pyytäessään ja veloituksetta oikeus saada lyhennystaulukko milloin tahansa Luottosopimuksen voimassaolon aikana.

6. Asiakkaan maksettava kokonaismäärä
6.1. Kokonaismäärä, joka Asiakkaan on maksettava luoton takaisinmaksamiseksi ja luoton kokonaiskustannusten maksamiseksi, lasketaan seuraavasti: kokonaismäärä, joka Asiakkaan on maksettava = Asiakkaalle myönnetyn luoton kokonaismäärä + kokonaiskustannukset.

7. Luoton korko
7.1. Luottotilin velkasaldolle (eli maksetun luoton määrälle, Tilinhoitomaksuille ja Huomautusmaksuille) lasketaan 1,6 %:n kuukausittainen tai 19,2 %:n vuotuinen korko. Korkoa ja viivästyskorkoa ei lisätä luottotilille.
7.2. Koron laskeminen luoton määrälle alkaa laskun eräpäivää seuraavana päivänä. Mikäli Asiakas maksaa takaisin laskuun merkityn kokonaismäärän laskuun merkittyyn päivään mennessä, korkoa ei kerry.

8. Vuosikorko
8.1. Vuosikorko riippuu luoton määrästä, takaisinmaksuajasta, koron laskemisen alkamispäivästä, luoton maksupäivästä ja eräpäivästä.
8.2. Vuosikoron voi tarkistaa verkko-osoitteesta www.otto-suomi.fi. Vuosikorko riippuu takaisinmaksuajan pituudesta, luoton määrästä ja maksuista, jotka Luotonantaja lisää Luottotilille. Vuosikorko lasketaan seuraavasti: 1) luoton maksupäivä ja koron laskemisen alkamispäivä on laskun eräpäivää seuraavan kuukauden ensimmäinen päivä; 2) kuukausittaisessa Tiliotteessa ilmoitetut määrät erääntyvät Tiliotteen laatimiskuukauden viimeisenä päivänä; 3) luoton kokonaismäärä otetaan käyttöön välittömästi kokonaisuudessaan ja maksetaan takaisin Luotonantajan ehdottamien maksuerien lukumäärän ja euromäärän mukaan; 4) Laskutuskulu on 3 euroa; 5) kuukausittainen Tilinhoitomaksu on myös 3 euroa; 6) maksuerän on oltava vähintään 1/12 Luottotilin saldosta, johon lisätään korko ja viivästyskorko, ja vähintään 10 euroa.

9. Maksaminen
9.1. Kaikki Asiakkaan suorittamat Luottosopimuksen täytäntöönpanoon liittyvät maksut – luoton takaisinmaksut, korko, Luottosopimuksessa määritellyt maksut, viivästyskorko, sopimussakko ja kulujen korvaaminen (jäljempänä ”Maksut”) – on maksettu, jos Maksujen edellyttämä määrä rahaa on siirretty Luotonantajan käyttöön eli raha on saapunut Luotonantajan pankkitilille tai pankkitileille tai se on maksettu Luotonantajalle käteisellä.
9.2.    Luotonantaja on pantannut maksuvaatimuksen Nordea Finans Sverige AB:lle. Vapauttava maksu voidaan näin ollen tehdä ainoastaan Nordea Finans Sverige AB:n tilille PG 417 74 04-3.
9.3.    Luotonantaja ei voi vähentää Asiakkaan takaisin maksamaa saatavan määrää toisesta saatavasta, joka Luotonantajalla on luoton perusteella, ennen kuin ensimmäinen saatava on vähennetty maksusta.
9.4.    Asiakkaalla on oikeus maksaa luotto ennenaikaisesti takaisin milloin tahansa eli maksaa luoton kokonaismäärä takaisin ennen sovittua ajankohtaa. Mikäli Asiakas maksaa luoton ennenaikaisesti takaisin ja korko on kiinteä, Luotonantaja on oikeutettu saamaan Asiakkaalta korvauksen kuluttajansuojalain (20.1.1978/38) 7. luvun 28 §:n mukaisesti.
9.5.    Luotonantaja on kuluttajansuojalain (20.1.1978/38) 7. luvun 34 §:n asettamin rajoituksin oikeutettu ennenaikaiseen takaisinmaksuun muun muassa jos:
9.5.1.    Asiakkaan takaisinmaksamattoman luoton summasta yli 10 %:n summa on yli 30 päivää myöhässä;
9.5.2.    Asiakkaan takaisin maksamattoman luoton summasta yli 5 %:n summa on yli 30 päivää myöhässä ja summa koostuu kahdesta tai useammasta eri aikaan erääntyneestä määrästä;
9.5.3.    Asiakkaan maksut ovat muulla tavoin merkittävästi myöhässä;
9.5.4.    Asiakas rikkoo Luottosopimusta selvästi.
9.6.    Mikäli luotto maksetaan ennenaikaisesti takaisin tai luottoa on maksettu Asiakkaalle ennen luottosopimuksen peruuttamista, purkamista tai irtisanomista, Asiakkaan on maksettava luoton kertasumma ja maksamaton korko takaisin 30 päivän kuluessa Luottosopimuksen peruuttamisesta, purkamisesta tai irtisanomisesta. Asiakas ei ole velkaa korkoa eikä muita kuluja aikaväliltä, jolloin luottoa ei käytetty.

10. Viivästyskorko
10.1. Jos Asiakas ei maksa takaisin Luottosopimuksen nojalla vastaanottamaansa luottoa eräpäivään mennessä, Luotonantajalla on eräpäivän jälkeen oikeus vaatia Asiakasta maksamaan korkolain mukaista viivästyskorkoa (joulukuussa 2011 vuotuinen viivästyskoron määrä on 8,5 %) Viivästyskorko lasketaan erääntyneille määrille päivittäin viivästyskorkoprosentin ja eräpäivän jälkeisten päivien lukumäärän perusteella.
10.2. Viivästyskoron kertyminen alkaa takaisinmaksulyhennyksen eräpäivää seuraavana päivänä ja päättyy päivänä, jona takaisin maksettava määrä on maksettu takaisin kokonaisuudessaan.

11. Luotonantajan kustannusten korvaaminen asiakkaan laiminlyötyä luottosopimusta tai maksun eräännyttyä
11.1. Luotonantajalla on oikeus vaatia korvausta kuluista, jotka ovat aiheutuneet Luotonantajalle johtuen Asiakkaan laiminlyönnistä tai epäonnistumisesta Luottosopimuksessa määriteltyjen velvoitteidensa suorittamisessa.
11.2. Mikäli Asiakkaan maksut erääntyvät, Luotonantajalla tai henkilöllä, jonka Luotonantaja on valtuuttanut, ja henkilöllä, jolle Luotonantaja on antanut toimeksi Asiakkaan kanssa solmittuun Luottosopimukseen perustuvat saatavat, on oikeus periä Asiakkaalta kulut, jotka aiheutuvat Asiakkaan kanssa solmittuun Luottosopimukseen perustuvien saatavien perinnästä.
11.3.    Mikäli Asiakas ei täytä Luottosopimuksessa määriteltyjä velvollisuuksiaan asianmukaisesti ja siitä johtuen Luotonantaja lähettää Asiakkaalle maksuhuomautuksen tai kirjallisen ilmoituksen, joka koskee Luottosopimuksen laiminlyöntiä, Luotonantajalla on oikeus periä kuukausittainen 5 euron huomautusmaksu (jäljempänä ”Huomautusmaksu”) ilmoitusten lähettämisestä aiheutuvien kulujen korvaamiseksi. Huomautusmaksu lisätään Luottotilin saldoon.
11.4.    Luotonantajalla on oikeus muuttaa huomautusmaksun määrää vastaamaan kulloinkin lainsäädännössä asetettua perimiskulujen enimmäismäärää.

12. Asiakkaan peruutusoikeus
12.1. Asiakkaalla on oikeus ilmoittamatta syytä peruuttaa Luottosopimus tai luottohakemus 14 päivän kuluessa kohdassa 2.4. määritellystä päivästä. Asiakkaan peruutusaika alkaa päivänä, jona Asiakas vastaanottaa sopimusehdot ja tiedot, joihin viitataan kuluttajansuojalain (20.1.1978/38) 7. luvun 17 §:ssä, jos kyseinen päivä on Luottosopimuksen voimaanastumispäivän jälkeen.
12.2. Luottosopimuksen tai luottohakemuksen peruuttamiseksi on Luotonantajalle lähetettävä kirjallinen ja allekirjoitettu ilmoitus osoitteeseen Collector Credit AB, PL 3990, 00002 Helsinki tai toisinnettavassa muodossa oleva ilmoitus sähköpostiosoitteeseen asiakaspalvelu@collector.fi.
12.3.    Asiakkaan on ilmoituksen lähettämisen jälkeen kohtuullisen ajan ja viimeistään 30 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämispäivästä maksettava luotto kertasummana koron kera takaisin Luotonantajalle. Asiakkaan on korvattava Luotonantajalle maksut, jotka Luotonantaja on maksanut viranomaiselle ja joita ei voida palauttaa. Luotonantajalla on oikeus vaatia Asiakasta maksamaan korkoa luoton määrästä ajalta, jona luotto oli Asiakkaan käytössä.
12.4.    Luotonantajan on viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun Luotonantaja vastaanottaa Asiakkaan peruutusilmoituksen, maksettava takaisin Asiakkaan maksamat luottoon liittyvät maksut.
12.5.    Rahanpesun estämiseksi uusien luottojen saanti voidaan evätä automaattisesti kuuden kuukauden ajaksi Asiakkaalta, joka käyttää peruutusoikeutta useammin kuin kerran kolmen kuukauden aikana.
12.6.    Asiakkaalla on Luottosopimuksen tai -hakemuksen peruuttamisen jälkeen myös oikeus peruuttaa Myyntisopimus, joka rahoitettiin Luottosopimuksella.
12.7.    Mikäli Asiakas peruuttaa Myyntisopimuksen 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta, Asiakkaan katsotaan peruuttaneen myös Luottosopimuksen tai -hakemuksen.
12.8.    Mikäli Asiakas peruuttaa Myyntisopimuksen OTTOn tekemän Myyntisopimusta koskevan laiminlyönnin vuoksi, Asiakkaan katsotaan peruuttaneen myös Myyntisopimusta koskevan Luottosopimuksen. OTTOn on aina ilmoitettava Myyntisopimuksen peruuttamisesta Luotonantajalle. Kun Luotonantaja on vastaanottanut tällaisen ilmoituksen OTTOlta, Luotonantajan on palautettava kaikki Asiakkaan maksamat summat (luoton määrä ja korko) 30 päivän kuluessa peruutuksesta.

13. Luottosopimuksen irtisanomisoikeus ja oikeus lakkauttaa Asiakkaan oikeus käyttää jatkuvaa luottoa
13.1. Asiakas voi milloin tahansa ja yllä olevan kohdan 12.2. mukaisesti, irtisanoa Luottosopimuksen heti päättyväksi ilmoittamatta syytä.
13.2. Luotonantaja voi ilmoittamatta syytä irtisanoa Luottosopimuksen ilmoittamalla siitä Asiakkaalle kaksi kuukautta etukäteen kirjallisesti.
13.3.    Mikäli Asiakas ei ole käyttänyt luottoa lainkaan tai hän rikkoo Luottosopimusta selvästi, Luotonantaja voi lakkauttaa Asiakkaan oikeuden käyttää jatkuvaa luottoa ilmoittamalla siitä ja lakkauttamisen syistä Asiakkaalle..
13.4.    Kun Luottosopimus on irtisanottu, maksamaton kokonaisluotto, korko ja muut Luottosopimukseen perustuvat maksut erääntyvät. Luotonantajalla on oikeus vaatia Asiakasta suorittamaan kaikki Luottosopimukseen perustuvat velvollisuudet Luotonantajalle kohtuullisen, Luotonantajan määrittelemän ajan kuluessa lain asettamin ehdoin.

14. Asiakkaan valitusoikeus
14.1. Asiakkaalla, jolla on oikeus pidättyä maksusta, saada hinnan palautusta, vahingonkorvausta tai muu rahasuoritus OTTO:lta tämän sopimusrikkomuksen johdosta, on tämä oikeus myös Luotonantajaa kohtaan.
14.2. Mikäli OTTO on ottanut tuotteet takaisin tai OTTO ja Asiakas ovat jostain muusta syystä sopineet Myyntisopimuksen purkamisesta, Asiakas voi vedota takaisinotosta toimitettuun tilitykseen tai kaupan purkuun myös Luotonantajaa kohtaan. Ehto ei päde, jos Asiakas tiesi tai Luotonantaja ilmoitti hänelle ajoissa ja selkeästi, ettei OTTOlla ollut valtuuksia ottaa tuotteita takaisin tai solmia mainittua sopimusta.
14.3.    Mikäli Asiakas vaatii tuotteiden ostamisen perusteella takaisinmaksua, vahingonkorvausta tai muuta korvausta, Luotonantaja ja OTTO vastaavat vaatimuksesta erikseen. Luotonantajan vastuu rajoittuu kuitenkin Asiakkaan saamiin Asiakkaan luottoon liittyviin maksuihin.

15.    Henkilötietojen kerääminen ja käyttäminen
15.1.     Tehdessään tilauksen Asiakas hyväksyy, että Asiakkaan henkilötietoja voidaan kerätä, käyttää ja käsitellä kaikin tavoin näiden Sopimusehtojen ja Suomen lain mukaisesti ja Suomen lain määräämässä laajuudessa.
15.2.    Luotonantajalla on oikeus kerätä ja käsitellä Asiakkaan tai OTTOn Luotonantajalle antamia henkilötietoja ja henkilötietoja, jotka tulevat Luotonantajan tietoon tämän täyttäessä Asiakkaan tekemän tilauksen perusteella solmitun Luottosopimuksen velvollisuuksia, mukaan lukien tiedot Asiakkaan maksukäyttäytymisestä, ja tarvittaessa paljastaa tiedot kolmansille osapuolille, kuten postipalveluntarjoajille, tilauksen käsittelemiseksi, tietojen käsittelemiseksi tai Luotonantajan taloudellisen toiminnan analysoimiseksi tai suunnittelemiseksi. Luotonantaja, Luotonantajan konserniin kuuluvat yritykset ja Luotonantajan yhteistyökumppanit saavat käsitellä henkilötietoja, kuten Asiakkaan posti- ja sähköpostiosoitetta markkinointitoimenpiteissään, markkinatutkimuksissa ja suoramarkkinoinnissa. Luotonantajan oikeudet ulottuvat myös henkilöihin, joille Luotonantaja on antanut toimeksi Sopimukseen perustuvat saatavat.
15.3.    Luotonantajalla on oikeus välittää OTTOlle Asiakkaan henkilötietoja, erityisesti tietoja Asiakkaan suorittamista maksuista.
15.4.    Asiakkaalla on oikeus kieltää hänen henkilötietojensa käsitteleminen muun muassa suoramarkkinointitarkoituksiin.

16.    Luottamuksellisuus
16.1.    Asiakkaan ja Luotonantajan on pidettävä Luottosopimus luottamuksellisena aina ja ryhdyttävä toimenpiteisiin estääkseen Luottosopimuksen sisältämien tietojen paljastuminen asiaankuulumattomille kolmansille osapuolille.
16.2.    Seuraavat henkilöt eivät ole tässä luvussa tarkoitettuja asiaankuulumattomia kolmansia osapuolia:
16.2.1.    Luotonantajan ja OTTOn valtuuttamat edustajat;
16.2.2.    Oikeussubjektit, jotka kuuluvat samaan konserniin kuin Luotonantaja tai OTTO:
16.2.3.    Henkilöt, joille Luotonantaja haluaa siirtää Luottosopimukseen perustuvan saatavan, mukaan lukien perintään erikoistuneet yritykset;
16.2.4.    Asiakkaan ja Luotonantajan oikeudelliset neuvonantajat ja tarkastajat, jotka toimivat Asiakkaan tai Luotonantajan valtuutuksella.

17.    Ilmoitukset
17.1.    Kaikki ilmoitukset, pyynnöt, varoitukset ja vaatimukset, jotka liittyvät Luottosopimukseen, on toimitettava uudelleenesittämisen mahdollistavassa muodossa tai kirjallisena, ellei Luottosopimuksessa mainita jokin toinen muoto. Luotonantajalla on oikeus toimittaa tietoa toisinnettavassa muodossa Luotonantajan internetosoitteen www.collector.se/fi/PayPort kautta.
17.2.    Postitse lähetetyt ilmoitukset katsotaan vastaanotetuiksi, jos vastaanottaja on palauttanut kyseisen asiakirjan vastaanottamista koskevan kirjallisen vahvistuksen tai jos asiakirjan postittamisesta on kulunut seitsemän kalenteripäivää.
17.3.    Sähköpostitse lähetetty ilmoitus katsotaan vastanotetuksi, jos vastaanottaja on palauttanut sähköpostin vastaanottamista koskevan vahvistuksen tai jos sähköpostin lähettämisestä on kulunut yksi työpäivä.
17.4.    Mikäli Asiakkaalla on voimassa olevia Luottosopimuksia, Asiakkaan on ilmoitettava Luotonantajalle yhteystietojensa muutoksista vähintään uudelleenesittämisen mahdollistavassa muodossa tai kirjallisesti, viiden päivän kuluessa muutoksien tapahtumisesta.

18.    Luottosopimuksen päättyminen
18.1.    Luottosopimus päättyy, jos Asiakas on maksanut Luotonantajalle koko Luottosopimuksen perusteella syntyvän velan eli jos Asiakas on maksanut takaisin kaikki Luottosopimukseen perustuvat luotot ja maksanut muut Luottosopimukseen perustuvat maksut ja suorittanut kaikki Luottosopimuksessa Asiakkaalle määrätyt velvoitteet.
18.2.    Luottosopimus päättyy myös muista Luottosopimuksessa mainituista syistä, kuten peruuttamisesta tai irtisanomisesta johtuen.

19.    Luottosopimuksen muuttaminen
19.1.    Luotonantajalla on yksinoikeus muuttaa yksittäisen Luottosopimuksen ehtoja (mukaan lukien Luottosopimukseen sovellettavaa versiota ehdoista), jos kuluttajaluoton myöntämiselle laissa asetettuja vaatimuksia muutetaan tai Luotonantajan luoton myöntämiseen liittyvät kustannukset muuttuvat. Luotonantajan on ilmoitettava Luottosopimuksen muuttamisesta Asiakkaalle, jota Luottosopimus koskee kirjallisessa uudelleenesittämisen mahdollistavassa muodossa, ja otettava huomioon, että muutokset astuvat voimaan yhden kuukauden kuluttua muutosilmoituksen lähettämisestä Asiakkaalle.
19.2.    Mikäli Asiakas ei hyväksy Luottosopimuksen muutosta, Asiakkaalla on oikeus irtisanoa kyseessä oleva Luottosopimus yhden kuukauden kuluessa muutosilmoituksen vastaanottamisesta.

20.    Muut ehdot
20.1.    Näihin Sopimusehtoihin ja Luottosopimuksiin, joita Sopimusehdot koskevat, sovelletaan Suomen lakia.
20.2.    Jos jokin ehdoista on pätemätön, se ei vaikuta muiden ehtojen eikä Luottosopimusten lainvoimaisuuteen. Pätemätön ehto korvataan pätevällä ehdolla, joka vastaa pätemätöntä ehtoa oikeudellisesti ja taloudellisesti mahdollisimman tarkasti.
20.3.    Kaikki Luottosopimukseen liittyvät kiistat ratkaistaan neuvotteluissa. Mikäli kiistaa ei onnistuta sopimaan, kiista on ratkaistava Asiakkaan paikallisessa oikeusistuimessa. Asiakkaalla on oikeus välittää kiista Suomen Kuluttajavirastolle/kuluttaja-asiamiehelle tai Kuluttajariitalautakunnalle (Kuluttajariitalautakunta, Hämeentie 3, PL 306, 00531 HELSINKI, puhelinnumero 0100 86330) niiden käytäntöjen mukaisesti.
20.4.    Asiakas voi saada apua ja opastusta myös kunnallisesta kuluttajaneuvonnasta.
20.5.    Luotonantajalla on oikeus antaa toimeksi ja pantata Luottosopimukseen perustuvat saatavat kolmansille edunsaajaosapuolille.
20.6.    Luotonantajaa valvovat Ruotsin finanssivalvonta (The Swedish Financial Supervisory Authority, P.O. Box 7821, 103 43 Stockholm, Sweden) ja Ruotsin Kuluttajavirasto (The Swedish Consumer Agency, P.O. Box 48, 651 02 Karlstad, Sweden).
20.7.    Asiakas on lukenut ja hyväksyy nämä Sopimusehdot ja vahvistaa sen tekemällä tilauksen.

21.    Luotonantajan ja luotonvälittäjän tiedot
21.1.    Luotonantajan tiedot

Collector Credit AB
Yritystunnus Ruotsin kaupparekisterissä: 556597-0513
Osoite: PL 3990, 00002 Helsinki
Sähköposti: asiakaspalvelu@collector.fi
Puhelin: 031-750 27 71
Internetsivu: www.collector.se/fi

21.2.    Luotonvälittäjän tiedot

Catalogue-shop OÜ
Y-tunnus: 2117504-5
Yritystunnus Viron kaupparekisterissä: 10924418
Osoite: Värvi 7, EE-10621 Tallinna, Viro
Sähköposti: info@otto-suomi.fi
Internetsivu: www.otto-suomi.fi